1802
Klientų aptarnavimo numeriu 1802*
-
Gaukite informaciją aktualiais elektros tiekimo klausimais, susijusiais su:
-
sutarčių sudarymu,
-
taikomais elektros energijos tarifais bei tarifų planais,
-
patogiausiais atsiskaitymo už suteiktas paslaugas būdais,
-
elektros energijos skaitikliais,
-
prisijungimu prie elektros tinklo ir pan.
-
-
Registruokite elektros gedimus, gaukite išsamią informaciją apie elektros tiekimo sutrikimus**
-
Užsisakykite atsiskaitymo knygelę, kurią nemokamai atsiųsime paštu Jūsų nurodytu adresu
-
Praneškite apie laikiną elektros nevartojimą
-
Atnaujinkite kontaktinius duomenis. Tuomet galėsite gauti pranešimus apie planuojamus elektros atjungimus dėl vykdomų remonto darbų, elektros kainų pasikeitimus, teikiamas paslaugas
*Skambinant iš fiksuoto ryšio, skambučio kaina - pagal galiojančius TEO LT, AB tarifus, skambinant iš mobilaus ryšio telefono – pagal skambinančiojo asmens turimo plano galiojančius tarifus.
**Siekdami greičiau nustatyti tinklo gedimo vietą ir atstatyti elektros tiekimą, klientų prašome pasakyti vartotojo kodą, kuris yra nurodytas klientų atsiskaitymų knygelėse.
Pranešimai apie pastebėtą elektros įrenginių plėšimą ar sugadinimo požymius, nelegalaus elektros vartojimo atvejus bei neteisėto prisijungimo prie elektros tinklo faktus taip pat priimami visą parą LESTO klientų aptarnavimo telefonu 1802 arba pasitikėjimo telefonu (8-5) 2552555, taip pat ir bendruoju pagalbos telefonu 112.